Pengertian Ruang Lingkup Marketing dan Contohnya

Roovy Diary - Di zaman yang sudah terbilang modern ini, kita dapat melihat bahwa semua hal perlahan beralih ke elektronik atau bentuk digital. Terutama dalam bidang bisnis yang dimana sudah banyak sekali pelaku bisnis atau perusahaan yang mengikuti arah berjalannya teknologi.

Pastinya anda sudah pernah atau bahkan sering melihat sebuah perusahaan melakukan promosi secara digital atau online. Biasanya mereka melakukan kegiatan kampanye atau seminar online yang dapat dilihat dari sosial media dan website.

Nah hal-hal seperti itu lah yang disebut dengan istilah Digital Marketing. Digital Marketing adalah sebuah metode untuk mendukung penjualan produk melalui online mengikuti trend yang ada saat ini di dunia internet dengan tujuan untuk menarik konsumen secara cepat dan luas.

Ruang Lingkup Digital Marketing

Ruang lingkup digital marketing adalah kegiatan-kegiatan atau aktivitas-aktivitas yang terkait dengan proses dalam digital marketing yang ditawarkan oleh suatu bisnis atau perusahaan. Beberapa contoh dari ruang lingkup digital marketing yaitu sebagai berikut:

1. Marketplace

Marketplace sebuah platform dengan peran sebagai pihak ketiga, disebut juga sebagai perantara penjual dan pembeli dalam melakukan proses jual-beli melalui via online. Contohnya seperti Shopee, Lazada, dan Bukalapak.

2. Social Media Marketing

Social media marketing adalah ketika perusahaan atau sebuah bisnis memanfaatkan jejaring sosial atau sosial media dalam memasarkan produk dan layanannya. Tujuannya adalah untuk membantu customer memahami merek bisnis dengan lebih baik. Membangun hubungan yang kuat dengan  costumer. Contohnya seperti  TikTok, Instagram, dan Facebook.

3. Content Marketing

Content marketing merupakan pendekatan strategi pemasaran yang difokuskan pada pembuatan dan pendistribusian konten yang bernilai, relevan dan konsisten. Beberapa pengertian Content Marketing menurut ahli:

Menurut Pulizzi (2009), content marketing adalah teknik pemasaran untuk menciptakan dan mendistribusikan konten yang relevan dan berharga untuk menarik, memperoleh, dan melibatkan target audience yang jelas dan dipahami dengan tujuan mendorong tindakan pelanggan yang menguntungkan.

Menurut Gunelius (2011), content marketing adalah proses secara tidak langsung dan langsung mempromosikan bisnis atau merek melalui konten teks, video, atau audio yang bernilai tambah baik secara online maupun offline. Hal itu bisa terjadi dalam bentuk long-form (seperti blog, artikel, e-book, dan sebagainya), short-form (seperti update Twitter, update Facebook, gambar, dan sebagainya), atau bentuk percakapan (misalnya, sharing konten melalui Twitter atau berpartisipasi dalam diskusi aktif via komentar blog atau melalui forum online).

4. Affiliate Marketing

Affiliate marketing adalah salah satu jenis pemasaran digital di mana seorang marketer (afiliasi) mempromosikan produk atau jasa orang lain (merchant) dan menerima komisi untuk setiap penjualan atau tindakan tertentu yang dilakukan oleh calon pelanggan yang diarahkan oleh afiliasi. Contohnya seperti endorse.

5. Native Advertising

Native Advertising atau Iklan Native adalah konten berbayar yang ditampilkan dalam bentuk, fungsi, dan bentuk yang mirip dengan konten platform dimana ia ditempatkan. Tujuannya adalah membuat iklan terlihat dan berfungsi itu seolah-olah itu bukan iklan, melainkan itu adalah bagian dari konten reguler atau biasa yang diharapkan audiens di medianya.

6. Email Marketing

Email marketing adalah email yang isinya adalah email yang dikirimkan kepada pelanggan dan calon pelanggan dengan isi berupa pesan atau konten komersial. Misalnya informasi produk, event, maupun promo yang saat ini tengah berlangsung.

7. Inbound Marketing

Inbound marketing merupakan metode mengembangkan suatu bisnis dengan membangun hubungan yang valuable dan bermanfaat dengan konsumen yang sudah ada dan juga calon konsumen. 

Inbound marketing adalah tentang bagaimana cara menghargai dan memberdayakan konsumen agar mereka mencapai tujuan di setiap tahapan customer journey yang Anda miliki. Strategi pemasaran ini memiliki fokus untuk membantu calon konsumen menemukan produk atau brand Anda dengan mudah. Dengan demikian, bukan Anda yang mencari konsumen, melainkan konsumen yang menemukan Anda.

8. Pay per Click

Istilah pay per click atau bayar per klik sering disingkat PPC. Pay per click adalah salah satu strategi digital marketing yang melibatkan pengiklan membayar biaya setiap kali iklan tersebut diklik oleh audiens. Pengiklan harus membayar kepada penerbit iklan (search engine, pemilik website, atau platform media sosial) ketika iklan tersebut diklik oleh audiens. Dengan kata lain, nih, PPC adalah salah satu cara untuk membeli traffic ke website bisnisnya pengiklan.

Pengiklan akan membayar biaya yang lebih tinggi untuk iklan yang menonjol dalam hasil pencarian dari kata kunci populer.

Google, Facebook, dan Instagram menyediakan fitur bagi para pemilik bisnis untuk memasang iklan di platform mereka dengan menerapkan model iklan pay per click.

9. Mobile Marketing

Mobile marketing atau pemasaran seluler adalah strategi pemasaran digital multi-saluran yang ditujukan untuk menjangkau target konsumen di smartphone, tablet, dan perangkat seluler lainnya, melalui situs web, email, SMS dan MMS, media sosial, dan aplikasi. Atau sederhananya memasang iklan promosi di website, sosial media, dan aplikasi. Contohnya seperti yang terdapat dalam aplikasi Gojek dan LinkAja.

10. Viral Marketing

Viral Marketing adalah upaya menyebarkan informasi tentang suatu produk atau jasa dari mulut ke mulut melalui internet atau email. Dulu, viral marketing hanya sebatas informasi yang disebarkan oleh seseorang kepada orang lainnya.

Jadi itulah penjelasan tentang pengertian dan contoh dari Digital Marketing. Semoga penjelasan ini dapat bermanfaat bagi anda para pembaca. Jika ada keliru atau kesalahan dalam penjelasan artikel saya ini, anda dapat menyampaikannya melalui kolom komentar di bawah. Jika tertarik, anda bisa membaca postingan lain di blog saya Roovy Diary. Akhir kata saya ucapkan sekian dan terima kasih.